導入：宮城県で富裕層を獲得する三つの壁

仙台市青葉区や泉区館に代表される富裕層エリアでは、輸入車保有率は県平均の3倍。しかし「認知不足」「体験不足」「継続関係不足」という三つの壁が、地方工場の集客を阻んでいます。本記事では、それぞれを突破した具体策を提示します。

STEP1　認知獲得：30秒リール動画を週3本投稿

富裕層はInstagramで情報収集を行い、ハッシュタグ検索で整備工場を比較しています。そこで「#宮城ポルシェ整備」「#仙台フェラーリ整備」のようなニッチタグを独占し、作業ライブ×見積公開×顧客コメントをセットにした30秒動画を週3本投稿しましょう。

• Hook（0-3秒）：「ディーラーより速く、45％高粗利の秘密」
• Story（3-25秒）：診断→修理→納車セレモニーを高速編集
• CTA（25-30秒）：VIPガレージツアーへ誘導リンク

STEP2　体験付加：VIPガレージツアーで単価1.4倍

予約確定後すぐに1day VIPツアーを案内し、富裕層オーナーに「整備を預ける誇り」を演出します。内容は富裕層ラウンジでのウェルカムドリンク、ピットライブ中継、テスター実演。ツアー参加者の平均工賃は通常比1.4倍に伸び、値引き交渉はほぼゼロになりました。

STEP3　コミュニティ化：紹介率70％を生むPrestige Owners Club

ツアー参加者限定でLINEオープンチャットを開設し、月次オンライン座談会と年2回の松島クルーズオフ会を開催。紹介1件ごとに工賃10％クレジットを付与すると、半年で紹介比率は70％に到達します。

STEP4　継続関係：LTV250万円を生むラグジュアリーサブスク

年間走行距離1.5万km未満のオーナー向けに月額22,000円の「ラグジュアリーケアパス」を設計。

• 半年ごと点検＋全合成油交換
• 24時間ロードサービス
• 消耗品部品原価のみ請求

100台加入でストック売上220万円／月、LTVは部品・板金の追加受注を含め平均250万円になります。

よくある質問

• Q: リール撮影に時間がかかりませんか？
  A: スマホ縦撮り＋CapCutテンプレで1本15分。月2時間で運用可能です。
• Q: VIPツアーはコスト高では？
  A: ラウンジ改装は50万円で可能。単価1.4倍で初月回収できます。
• Q: サブスクでピットが逼迫しませんか？
  A: 定期点検を平日午後に集約し、土日は高単価修理枠で利益を守ります。

不安を解消するチェックリスト

• 30秒リール動画テンプレを3種完成させたか
• VIPツアーの導線とトークスクリプトを策定したか
• Prestige Owners Clubの規約と紹介特典を明文化したか
• サブスク契約書とサービス範囲を確定したか
• KPI（リール再生→予約→単価→LTV）をダッシュボード化したか

まとめ：宮城県で富裕層オーナーが集まり続ける黄金サイクル

①リール動画で認知→②VIP体験で単価上乗せ→③コミュニティ紹介→④サブスクで継続の4ステップを実行すれば、広告費に頼らず高単価客が自然流入し、売上と粗利が安定します。まずは今週中にリール3本を撮影し、来月のVIPガレージツアーを告知しましょう。