導入：宮城県で富裕層を奪い合う三つの壁

仙台市青葉区・泉区館・利府町青山などの富裕層エリアでは輸入車保有率が県平均の3倍。しかし地方工場は認知不足・体験不足・継続関係不足という三重苦で伸び悩んでいます。本記事は、その壁を突破した集客モデルを再現手順付きで解説します。

STEP1　認知を取る：30秒リール×週3本

1-1 ハッシュタグ独占戦略

「#宮城ポルシェ整備」「#仙台ベントレー整備」など検索総数100件未満のニッチタグを3つ選定。リールは診断→修理→納車の3工程を高速編集し、Hook・Story・CTAの構成で投稿。

Hook：ディーラ―より速く粗利45％の理由を宣言
Story：ピットライブと見積書公開で信頼を獲得
CTA：VIPガレージツアーへ誘導リンク

90日でフォロワー5倍、DM経由予約30台／月を実現。

STEP2　体験で単価を上乗せ：VIPガレージツアー

2-1 ラグジュアリーラウンジ設計

富裕層専用ラウンジにバリスタサービスと4Kライブモニターを設置。来店した瞬間に“選ばれた顧客体験”を演出します。

2-2 ツアー動線

• ウェルカムドリンク→ピット見学→テスター体験
• 見積書はトリプルコスト法（部品原価・技術料・保証リザーブ）で提示

ツアー参加者の平均工賃は通常比1.4倍、値引き交渉率は5％未満。

STEP3　紹介連鎖：Prestige Owners Club

3-1 オンライン×オフラインコミュニティ

VIPツアー完了客のみ招待するLINEオープンチャットを開設。月1回のオンライン座談会と年2回の松島クルーズオフ会を開催し、紹介1件ごとに工賃10％クレジットを付与。

半年で紹介比率70％、広告費は月5万円へ圧縮。

STEP4　継続関係：LTV250万円のサブスク整備

ラグジュアリーケアパス（月額22,000円）

• 半年ごと点検＋全合成油交換
• 24時間ロードサービス・代車プレミアムクラス
• 消耗品は部品原価のみ請求

100台契約でストック売上220万円／月。板金・車検を加えたLTVは250万円。

よくある質問

• Q. リール動画制作の時間がありません。
  A. スマホ縦撮り＋CapCutテンプレで1本15分、月2時間で運用可能です。
• Q. VIPツアーはコスト高では？
  A. ラウンジ改装50万円で初月回収。単価1.4倍が続くため利益率が向上します。
• Q. サブスクでピットが埋まりませんか？
  A. 定期点検を平日午後に固定、高単価修理を週末集中で稼働率を最適化できます。

実践チェックリスト

• 30秒リールテンプレを3種作成したか
• VIPツアーの動線とトークスクリプトを準備したか
• Prestige Owners Clubの規約と特典を明文化したか
• サブスク契約書とサービス範囲を整備したか
• KPI（再生→予約→単価→LTV）をダッシュボード化したか

まとめ：明日から動けるロードマップ

①リール投稿で認知→②VIP体験で単価上げ→③コミュニティで紹介連鎖→④サブスクで収益固定の4ステップを実装すれば、宮城県でもディーラーに勝る集客と利益が手に入ります。まずは今週中にリール3本を撮影し、来月のVIPツアーを告知しましょう。