導入 ― Googleマップが富裕層の“入り口”になる

福島県ではメルセデスやポルシェなど高級輸入車の登録台数が過去10年で約1.5倍に増加しています。富裕層オーナーは整備工場を選ぶ際、「近くの輸入車修理」で検索し、上位３件のGoogleビジネスプロフィールを比較してから問い合わせます。ローカルSEOを制すことが、高単価客獲得の最短ルートです。

１．Googleビジネスプロフィールを“輸入車仕様”に最適化

• カテゴリ設定：第一を「自動車修理・整備」、第二に「輸入車整備工場」と補足
• サービス登録：ADASキャリブレーション、ECUチューニング、セラミックブレーキ交換など高利益メニューを個別追加
• 営業時間：VIPナイト受付（20時まで）を表示しディーラーとの差別化を明示

２．口コミ“質×量”ブースト設計

2-1．納車時QRカードで即レビュー依頼

車両返却時にスマホで読み取れるQRを手渡し、１分以内の星評価＋コメントをお願いすることで投稿率を35％まで引き上げます。

2-2．★４以上限定の特典でインセンティブ

高評価投稿者には次回オイル交換5,000円OFFクーポンをLINEで配信。値引きではなく“メンテナンス体験”を提供するため利益率を守れます。

３．写真＆動画アップロードで技術力を証明

• 月４本、作業中の60秒リール動画を「最新情報」に投稿
• ビフォーアフターは10枚カルーセルで視覚的インパクトを与える
• VIPラウンジ・最新診断機の高解像度画像をカバー写真に設定

４．NAP一貫性と被リンクで地図順位を押し上げる

• 公式サイト・Instagram・求人サイトすべてで名称／住所／電話番号を完全統一
• LPとブログ記事のフッターにGoogleマップ埋め込みコードを追加
• 地元メディア取材記事からサイトへリンクを獲得しドメイン評価を向上

５．Q&Aと投稿機能でエンゲージメント最適化

• 「ポルシェ タイカン車検費用は？」など月５件の自作Q&Aを追加
• 季節キャンペーンを週１で投稿しアルゴリズム評価を維持
• 投稿内にtel:050-5865-2911リンクを記載しスマホからワンタップ発信

ケーススタディ：郡山市A工場の成果

口コミ20→165件（平均★4.8）に増加し、「郡山 輸入車 修理」でマップ２位にランクイン。月入庫22台→35台、平均客単価は42万円→56万円に上昇しました。

よくある質問

Q．低評価が付いたらどう対応すべき？

24時間以内に代表者名で感謝と改善策を返信。誠実な姿勢が他ユーザーの信頼獲得につながります。

Q．写真撮影を外注すると高くつく？

最新スマホ＋無料Lightroomプリセットで十分。週30分のルーティン化でコストゼロ運用が可能です。

Q．口コミ依頼がしつこく思われないか？

納車時１回＋翌日LINE１回のみ。感謝メッセージを添えることで嫌悪感を回避できます。

まとめ ― 地図検索１位が高単価客を呼び込む

Googleマップと口コミを最適化すれば、広告費を掛けずに富裕層オーナーの検索導線を独占できます。今こそローカルSEOを強化し、福島県で利益率40％超の輸入車ビジネスを盤石にしましょう。